TECNOLOGÍA A LA ALTURA DE TU NEGOCIO
Plataforma digital todo en uno para negocios que buscan la excelencia
Gestiona todo tu negocio desde un solo lugar, según tus necesidades. 0% de comisión de TopEstrellas en reservas, citas y pedidos. Prueba 14 días por 1 €.
Elige la solución para tu sector
Hostelería
Web y app propias, carta digital, reservas, pedidos, reseñas y más en una sola plataforma
Entrar →
Disponible
Belleza
Dedica más tiempo a tus clientes con una agenda organizada para peluquería, estética, tatuajes y láser.
Entrar →
Disponible
Salud
Una agenda inteligente para dedicar más atención a tus pacientes.
Acceso anticipado →
Próximamente
Alojamiento
Disponibilidad sincronizada entre canales y reservas desde tu propia web.
Acceso anticipado →
Próximamente
Deportes
Citas inteligentes para organizar mejor la actividad de tu centro.
Acceso anticipado →
Próximamente
Experiencias
Reservas y compra directa de actividades desde tu propia web.
Acceso anticipado →
Próximamente
Hostelería y Belleza disponibles. Las demás verticales, próximamente.
QUÉ ES TOPESTRELLAS
Un ecosistema inteligente para hacer crecer tu negocio.
TopEstrellas conecta la gestión de tu negocio, tu marca y tus clientes en una plataforma adaptada a tu sector. Con una IA que conoce tu actividad, puedes atender mejor, mejorar tu reputación en Google y Tripadvisor y dar a tus clientes motivos para volver.
En comúnMarca personal · Reputación online · Web propia · App Android e iOS · Asistente IA · Pagos · Email marketing · Notificaciones
HosteleríaCarta digital · Reservas y sala · Pedidos en mesa · Delivery y recogida · Cocina KDS
BellezaCitas inteligentes · Reservas con voz · Optimización de agenda · y más…
Si tú creces, nosotros crecemos.
Hostelería y Belleza disponibles. El resto de verticales, próximamente.
PARA NEGOCIOS QUE BUSCAN LA EXCELENCIA
Una experiencia excelente
empieza por dentro.
El cuidado que percibe tu cliente empieza en cómo organizas tu negocio. TopEstrellas conecta las herramientas y la información de tu actividad para que tu equipo pueda atender mejor y tú puedas dirigir con una visión completa.
Marca propia · Reputación online · Web · App Android e iOS · Pagos · Email marketing
01 / OPERATIVA
Tu equipo puede centrarse en atender.
Reservas, pedidos, citas o servicios: cada vertical reúne las herramientas que necesita tu actividad.
02 / MARCA
Tu marca acompaña cada interacción.
Tu web, tu aplicación y tus canales, con una identidad coherente y una relación directa con el cliente.
03 / CONTINUIDAD
La relación continúa después de la visita.
Recoge su opinión, conoce mejor a tus clientes y mantén el contacto con quienes desean recibir tus comunicaciones.
POR ESO SOMOS UN ECOSISTEMA
Una experiencia que atrae
y da motivos para volver.
01
Una buena experiencia
La operativa conectada ayuda a que el servicio esté a la altura de tu marca.
02
Mejora tu valoración en Google y Tripadvisor.
Te ayudamos a solicitar opiniones a tus clientes para que la calidad de tu servicio se refleje en tu reputación online y atraiga nuevas visitas.
03
Nuevos clientes te descubren
Una buena valoración y una presencia digital cuidada ayudan a que más personas te descubran, confíen en tu negocio y te elijan.
04
Una relación que continúa
Con su permiso, mantienes el contacto y les das motivos para regresar.
Cuando tus clientes regresan, su experiencia vuelve a alimentar tu reputación y el crecimiento de tu negocio.
LA IA, EN EL CENTRO
Identifica qué necesita atención y decide por dónde empezar.
Pregunta cómo evolucionan tus ventas, cómo se distribuyen tus citas o qué clientes vuelven. La IA relaciona la actividad conectada de tu negocio para ayudarte a identificar prioridades y decidir dónde concentrar tu tiempo y tus recursos.
Cada parte aporta información; la inteligencia del conjunto te ayuda a mejorar cada una de ellas.
¿Cómo han evolucionado mis ventas?
¿Qué servicios o productos tienen más demanda?
¿Qué están diciendo mis clientes?
✦ La inteligencia de tu negocio
EJEMPLO ILUSTRATIVO DE CONVERSACIÓN
¿Qué debería revisar esta semana?
Podemos empezar por tres áreas:
Actividad. Cómo evolucionan las ventas, las citas o las reservas, según tu negocio.
Clientes. Quiénes repiten y qué personas llevan tiempo sin volver.
Reputación. Los temas que se repiten en las opiniones recientes.
Con esa visión conjunta, puedes valorar dónde actuar primero.
Ejemplo de conversación. Las respuestas dependen de los datos y las herramientas conectadas.
CADA PARTE ALIMENTA A LAS DEMÁS
Un negocio mejor conectado
tiene más oportunidades para crecer.
Una operativa cuidada permite ofrecer una mejor experiencia. Esa experiencia refuerza tu reputación, ayuda a atraer nuevos clientes y da motivos para regresar. Así te ayudamos a construir una base más sólida para facturar más.
La calidad también está en lo que no se ve: infraestructura replicada, una interfaz cuidada y soporte cercano. Puedes consultar el estado público de los servicios monitorizados y revisar los planes de tu sector para valorar la inversión con información concreta.
TU NEGOCIO, EN PRIMER PLANO
Tu marca, tus clientes, tu dinero.
Una plataforma con la identidad de tu negocio, donde tus clientes te encuentran, reservan o compran directamente y tú mantienes la relación.
01
Tu marca, en cada contacto.
Tu web en dominio propio y tu app instalable en Android e iOS llevan tu nombre, tu logo y tus colores para ofrecer una experiencia coherente con tu negocio.
02
La relación con tus clientes.
La información de las interacciones queda conectada a tu negocio para conocer mejor a tus clientes y mantener la relación, con comunicaciones dirigidas a quienes dan su consentimiento.
03
0 % de comisión de TopEstrellas.
TopEstrellas no cobra comisión por reservas, citas ni pedidos. La suscripción a tu pack y la tarifa de Stripe por procesar pagos online se pagan por separado.
04
Un canal directo para volver.
Tus clientes acceden a tu web y app para reservar, pedir o concertar una cita contigo, en un entorno centrado en tu negocio y sin escaparates de otros establecimientos.
TopEstrellas no es un marketplace: te damos tu plataforma.
EL ECOSISTEMA, AL DETALLE
Preguntas frecuentes
sobre TopEstrellas.
¿Qué es TopEstrellas y qué conecta?
TopEstrellas es una plataforma digital integral con inteligencia artificial para gestionar y hacer crecer negocios. Conecta la operativa de cada sector con la marca, la reputación online y la relación con los clientes, de forma que puedas trabajar con una visión conjunta de lo que ocurre en tu negocio.
¿Por qué elegir TopEstrellas frente a otras plataformas?
Porque combina módulos avanzados para tu operativa con las herramientas que ayudan a hacer crecer tu negocio. Tu marca, tu reputación, tu web y app y la relación con tus clientes se conectan con una IA que conoce esa actividad, para ayudarte a atender mejor, decidir con más criterio y facturar más.
¿TopEstrellas es un marketplace?
No. TopEstrellas no es un marketplace: te da tu propia plataforma, con tu marca, tu logo, tus colores, tu web y tu app instalable para iPhone y Android. Tu negocio no comparte escaparate con la competencia y mantienes una relación directa con tus clientes.
TopEstrellas cobra un 0 % de comisión por reservas, citas y pedidos, tanto de clientes nuevos como recurrentes. La suscripción y el procesamiento de pagos de Stripe son costes independientes.
¿Para qué negocios está disponible?
Hostelería y Belleza están disponibles para restaurantes, bares, cafeterías y negocios de peluquería, barbería, estética, tatuaje o láser que trabajan con citas. Salud, Alojamiento, Deportes y Experiencias son próximos lanzamientos; sus soluciones todavía no están disponibles y se presentarán con su propio alcance.
¿Qué herramientas comparten las distintas verticales?
Las verticales comparten una base para desarrollar tu marca y tu reputación online, con web propia, app instalable en Android e iOS, pagos, email marketing y notificaciones. Sobre ese ecosistema se incorpora la operativa específica de cada sector, con las funciones incluidas en el plan que contrates.
¿Qué resuelve TopEstrellas para restaurantes, bares y cafeterías?
Hostelería conecta carta digital, reservas con plano y asignación de mesas, pedidos y cocina KDS para coordinar el servicio. Esa actividad se integra con las herramientas de marca, reputación y relación con clientes, para cuidar la atención durante la visita y los motivos para volver. Las funciones dependen del plan contratado.
¿Belleza sirve para otros negocios además de peluquerías?
Sí. Belleza se dirige también a barberías, centros de estética y negocios de tatuaje o láser, entre otros servicios que requieren cita. Combina citas inteligentes con IA, incluida la interacción por voz, y las herramientas comunes del ecosistema para organizar la atención y mantener la relación con tus clientes.
¿Qué puede preguntarle el propietario a la IA?
Puedes preguntarle por la actividad, los clientes, la operativa o la reputación que forman parte de las áreas conectadas de tu negocio. La IA relaciona esa información para ayudarte a entender lo que sucede, detectar oportunidades y valorar decisiones con contexto sobre tu propia actividad.
¿Cómo puede ayudarme TopEstrellas a facturar más?
Te ayuda a mejorar las condiciones que favorecen el crecimiento: una operativa más cuidada, una marca reconocible, una mejor valoración en Google y Tripadvisor que genera confianza y una relación que da motivos para volver. La IA aporta contexto para valorar qué mejorar y dónde actuar; el resultado depende de tu negocio y de las decisiones que pongas en práctica.
¿Por qué tener mi propia web y app?
Tu web y tu app instalable en Android e iOS pueden llevar el nombre, el logo y los colores de tu negocio. Ofrecen un canal propio para recibir reservas, citas o pedidos según tu vertical, sin comisión de TopEstrellas y con esa actividad conectada al ecosistema.
¿Cómo me ayuda TopEstrellas a mejorar mi valoración en Google y Tripadvisor?
TopEstrellas te ayuda a solicitar opiniones a tus clientes para mejorar tu valoración en Google Business Profile y Tripadvisor. Una reputación sólida genera confianza y ayuda a que más personas descubran tu negocio y lo elijan. Así, la experiencia de tus clientes contribuye a atraer nuevas visitas.
¿Puedo comunicarme con mis clientes desde el ecosistema?
Sí. El email marketing y las notificaciones forman parte de la propuesta para mantener la relación después de una visita, una cita o un pedido. Puedes dar a conocer tus servicios y recordar motivos para volver a quienes aceptan esas comunicaciones, con el alcance que incluya tu plan.
¿TopEstrellas cobra comisión por las reservas, las citas o los pedidos?
No. TopEstrellas aplica un 0 % de comisión por reservas, citas y pedidos, también cuando se reciben desde tu web o app propias. Esto es independiente de la suscripción a la plataforma y de la tarifa que cobra Stripe cuando hay un pago online.
¿Qué coste tienen los pagos online?
Cuando un cliente paga online, Stripe cobra su tarifa por procesar el pago. TopEstrellas no añade ningún recargo sobre ese procesamiento. El importe depende de las condiciones aplicables de Stripe; una reserva, cita o pedido sin pago online no genera ese coste de procesamiento.
¿El 0 % de comisión significa que TopEstrellas es gratis?
No. El 0 % se refiere a las comisiones de TopEstrellas por reservas, citas y pedidos. El uso de la plataforma se contrata mediante una suscripción, cuyo precio depende del plan y de las prestaciones elegidas. Antes de contratar, podrás revisar su alcance y sus condiciones.
¿Cómo se organiza la contratación por módulos?
La contratación se organiza en planes y packs, con funciones y condiciones definidas. En la demo revisamos las necesidades de tu negocio y la opción que mejor encaja, para que conozcas el alcance y el precio de lo que vas a contratar y puedas valorar la inversión.
¿Puedo probar TopEstrellas durante 14 días por 1 €?
Sí. Puedes probar TopEstrellas durante 14 días por 1 € + impuestos si eliges configurar la plataforma por tu cuenta. Ese importe corresponde al alta de la modalidad de autoconfiguración; la opción llave en mano cuesta 229 € + impuestos e incluye configuración, alta, soporte y 1 hora de formación personalizada.
La cuota del pack es independiente de estos importes. Puedes cancelar la prueba desde tu panel.
¿Por qué TopEstrellas no compite por ser la opción más barata?
TopEstrellas es una solución premium para negocios que buscan la excelencia. Invertimos en módulos avanzados e intuitivos, una interfaz cuidada, infraestructura replicada, inteligencia artificial y soporte técnico cercano. La inversión se valora por lo que aporta a tu operativa, a tus clientes y al crecimiento de tu negocio, con alcance y precio claros antes de contratar.
¿Qué soluciones están previstas para las próximas verticales?
Salud y Deportes se orientan a las citas inteligentes con IA; Experiencias, a la reserva y compra de actividades. Alojamiento contempla la operativa de Hostelería, reservas de estancia y disponibilidad sincronizada entre Booking, Expedia, Airbnb y la web propia de venta directa. Las cuatro verticales son próximos lanzamientos y todavía no están disponibles.
¿Puedo configurar TopEstrellas yo mismo o elegir la opción llave en mano?
Sí. Puedes configurar el 100 % de TopEstrellas por tu cuenta, con soporte técnico especializado. El alta cuesta 1 € + impuestos, en un único pago, más la cuota del pack que elijas.
Si prefieres delegarlo, la opción llave en mano cuesta 229 € + impuestos, en un único pago, más la cuota del pack. Incluye el alta, la configuración, el soporte y 1 hora de formación personalizada para empezar a trabajar.
¿Qué tecnología utiliza TopEstrellas y qué aporta a mi negocio?
TopEstrellas combina modelos de OpenAI, Anthropic y Google con búsqueda semántica y acceso a la información relevante de las áreas conectadas de tu negocio. Esa tecnología permite comprender el contexto de tus consultas y apoyarte en tus propios datos para entender la actividad, resolver tareas y tomar mejores decisiones.
¿Cómo se plantea la continuidad del servicio?
Utilizamos una infraestructura con servidores replicados en Europa, balanceo de carga y mecanismos de recuperación entre nodos, junto con una base de datos gestionada con copias de seguridad. La carga se reparte entre servidores y la arquitectura reduce la dependencia de un único nodo para mejorar la continuidad y la recuperación ante incidencias.
¿Dónde puedo consultar el estado del servicio?
En nuestra página pública de estado mostramos la disponibilidad y los tiempos de respuesta de los componentes monitorizados, con comprobaciones cada 60 segundos desde redes de Movistar, Vodafone y Orange. Puedes ver qué servicios se incluyen y consultar su historial: datos públicos para valorar su funcionamiento con transparencia.
¿Qué soporte tendré para utilizar TopEstrellas?
Te ofrecemos soporte técnico ágil y cercano, con atención a la operativa de tu negocio. Nuestro equipo te ayuda a resolver incidencias, aclarar dudas y aprovechar las herramientas en tu día a día. Antes de contratar, concretamos contigo el acompañamiento, los canales y las condiciones de atención incluidos en tu plan.
¿Tener seis verticales hace que TopEstrellas sea menos especializado?
No. Cada vertical tiene herramientas específicas para su operativa y comparte una base tecnológica común. Los aprendizajes de cada sector alimentan mejoras de usabilidad, rendimiento y seguridad que pueden beneficiar al conjunto. Lo que compartimos son mejoras de producto y tecnología. Hostelería y Belleza están disponibles; las otras cuatro verticales están en preparación.
¿Los módulos son básicos por formar parte de un todo en uno?
No. Cada módulo está diseñado para resolver en profundidad su operativa y resultar intuitivo en el uso diario. Reservas incluye plano y asignación de mesas; Belleza incorpora citas con IA y voz. A esa especialización se suman la integración entre módulos y tus canales propios, con tu marca, tu logo y tus colores, según el plan contratado.
PRÓXIMAS VERTICALES
Acceso anticipado
Déjanos tu email y te avisaremos cuando tu sector esté disponible.
Salud, alojamiento, deportes y experiencias.
HABLEMOS DE TU NEGOCIO
Hablemos de la próxima etapa
de tu negocio.
Cuéntanos cómo trabajas y qué quieres mejorar. Revisamos contigo la solución, la inversión y su encaje en tu negocio.
0 % de comisión de TopEstrellas en reservas, citas y pedidos. Suscripción según plan; los pagos online tienen la tarifa de Stripe, sin recargo de TopEstrellas.
DEMO PERSONALIZADA
Veamos cómo puede ayudarte TopEstrellas.
Agenda una demo de 15 minutos. Déjanos tu email y el nombre de tu negocio para coordinarla contigo.
Solicitud recibida.
Gracias. Contactaremos contigo para coordinar tu demo.